住客点评>>
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好评带娃出游,冲1.4的双床,特意选择了万豪的双床房,结果由于旅行社疏忽给订成大床。因为...
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好评设施陈旧,大堂甚至没有坐的地方。 入住的时候前台说预定的房间没有了,帮我们升到更高级...
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好评设施比较老了,服务还行
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好评服务满意,地理位置优越,环境不错??
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好评服务很到位,但是硬件的性价比不高
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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北京璞邸酒店交通指南
酒店位于CBD商业区,紧邻二环路,靠近北京站和建国门外使馆区,交通十分便利。
- 步行5-10分钟可达地铁2号线“北京站”站;
- 距离北京站0.5公里,步行约5-10分钟;
- 距离秀水街2.2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离天安门广场4.7公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离王府井3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离国贸中心2.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离北京首都国际机场24公里,乘坐出租车约30分钟,亦可乘坐地铁2号线至东直门换乘机场快轨;
- 距离北京西站13公里,乘坐出租车约20分钟。