住客点评>>
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好评带娃出游，冲1.4的双床，特意选择了万豪的双床房，结果由于旅行社疏忽给订成大床。因为...
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好评设施陈旧，大堂甚至没有坐的地方。 入住的时候前台说预定的房间没有了，帮我们升到更高级...
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好评设施比较老了，服务还行
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好评服务满意，地理位置优越，环境不错??
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好评服务很到位，但是硬件的性价比不高
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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北京璞邸酒店交通指南
酒店位于CBD商业区，紧邻二环路，靠近北京站和建国门外使馆区，交通十分便利。
- 步行5-10分钟可达地铁2号线“北京站”站；
- 距离北京站0.5公里，步行约5-10分钟；
- 距离秀水街2.2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离天安门广场4.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离王府井3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离国贸中心2.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离北京首都国际机场24公里，乘坐出租车约30分钟，亦可乘坐地铁2号线至东直门换乘机场快轨；
- 距离北京西站13公里，乘坐出租车约20分钟。